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Cobrar una cuota

Cobrar una cuota

Registra un pago en segundos: el monto ya viene puesto y Finanzip lo reparte solo.

Dónde está
Ficha del préstamo › tarjeta «Registrar cobro». También desde Inicio › «Registrar cobro».
Quién puede
Quien tenga el permiso «Registrar cobros y reenviar recibos»: el dueño, el administrador y el cobrador.
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    Abre «Préstamos» y toca el préstamo del cliente. O, desde Inicio, toca «Registrar cobro», busca al cliente y toca su préstamo: se abre justo en la tarjeta de cobro.
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    En «Registrar cobro», deja «Efectivo» o escoge «Transferencia» en «Forma de pago».
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    Revisa el «Monto recibido»: ya viene con la cuota. Debajo dice de dónde sale, por ejemplo «Es la cuota», «Vencido hasta hoy» o «Es lo que falta para saldar».
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    Si paga más de una cuota, toca «+». Si paga menos, escribe el monto.
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    Toca el botón con el monto, por ejemplo «Cobrar $ 40.000».

Sale el aviso «Recibo REC-…» y el pago queda registrado. Si el recibo salió por WhatsApp, o no salió, el mismo aviso lo dice.

Lo que Finanzip hace solo

  • Reparte el pago desde la cuota más vieja: primero la mora, después el cargo de la cuota, el interés y por último el capital. Lo que sobra pasa a la cuota siguiente.
  • Si el préstamo tiene cargos por cobrar aparte y el pago pasa de lo que deben las cuotas, lo que sobra paga esos cargos. El aviso dice cuánto fue a cada cargo.
  • Suma la plata en la caja.
  • Si está encendido el recibo automático, al cliente le llega el recibo por WhatsApp.
  • En la app de Android con impresora, aparece «Imprimir recibo». Si la configuraste para imprimir sola, el recibo sale sin tocar nada.
  • En la lista de préstamos, la tarjeta se pone verde con «✓ Abonó hoy» y el monto.
  • Si el cliente había prometido pagar, la promesa puede quedar cumplida.
  • A quienes pueden corregir cobros (el dueño y el administrador) les llega el aviso «Cobro de…», uno por cobrador y por día.

Cobrar solo la mora o un cargo

En la misma lista de «Forma de pago» están dos opciones más:

  • «Mora»: cobra solo lo que se le sumó por atrasarse. La cuota sigue debiendo lo suyo.
  • «Cargo adicional»: cobra un cargo que el préstamo tiene por cobrar aparte, como la papelería. Escoge cuál en «¿Cuál cargo le cobras?»: ya viene con lo que falta, y se puede abonar por partes. El botón dice «Cobrar … de cargo». No tiene recibo: entra a la caja como cargo cobrado y no baja las cuotas.

Si el préstamo no tiene cargos por cobrar, «Cargo adicional» sale apagado. Para cobrar uno, primero agrégalo en los cargos del préstamo como «Se lo cobro aparte».