Corregir o anular una factura

Una factura rechazada

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   Abre la factura. En «Por qué no la aceptaron» está lo que dijo la autoridad.
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   Corrige lo que pidió. Casi siempre son los datos del cliente: toca «Abrir el cliente» para ir a su página. Si es la configuración, ve a «Configuración».
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   Toca «Enviar de nuevo». Sale con los datos de ahora.

Facturar a nombre de una persona o una empresa

Si el cliente pide la factura a su nombre o al de su empresa, en su página toca «Más» › «Datos de facturación»: se abre en una ventana.

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   Escoge el «Documento» (por ejemplo NIT, RFC o RNC) y escribe el «Número».
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   Escribe el «Nombre o razón social» tal como está registrado ante la autoridad.
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   Si quieres, pon el «Correo para enviarle la factura».
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   En México, escoge también el «Régimen fiscal», el «Código postal fiscal» y el «Uso del CFDI».
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   Toca «Guardar datos».

Anular una factura aceptada

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   Abre la factura.
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   Toca «Anular con nota crédito». En México dice «Cancelar ante el SAT».
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   Confirma. Se abre la nota crédito, o la cancelación, que sale sola hacia la autoridad.