Editar, dar por perdido o eliminar un préstamo

Corrige las condiciones o los cargos, marca un préstamo como incobrable o borra uno hecho por error.

Dónde está: Ficha del préstamo › botón de los tres puntos.
Quién puede: Editar y marcar como incobrable: el permiso «Editar préstamos, sus cargos y castigarlos». Eliminar: «Eliminar préstamos y solicitudes». Los dos los tienen el dueño y el administrador.

Editar

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Toca «Editar préstamo». Se abre el mismo formulario de crear, con el cliente bloqueado.
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Cambia lo que necesites y toca «Guardar».

Si solo cambias la mora o el fiador, las cuotas no se tocan.
Si cambias el monto, la tasa, las cuotas, la frecuencia o la fecha, el plan se vuelve a calcular y los cobros ya hechos se aplican otra vez sobre el plan nuevo.
Si cambias el monto de un préstamo ya entregado, la caja se mueve por la diferencia.

Cargos

En la tarjeta «Cargos adicionales» de la ficha agregas, cambias o quitas cargos con el lápiz y la caneca. Al guardar se rehacen las cuotas y la caja se mueve por la diferencia. Si la plata ya se entregó, un cargo nuevo queda siempre como «Se lo cobro aparte» y se cobra desde «Registrar cobro».

Marcar como incobrable

Para un préstamo que das por perdido, toca «Marcar como incobrable». Sale de la lista normal y queda en el filtro «Incobrables», se guarda lo que debía ese día y la mora deja de correr. En la ficha queda cuándo se dio por perdido. Se le puede seguir cobrando: lo que entre cuenta como «Recuperado» en Reportes. «Ya no es incobrable» lo deshace y el préstamo vuelve a la ruta.

Eliminar

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Toca «Eliminar préstamo».
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Lee el aviso y confirma.