Recibir solicitudes desde Finanzip

Aparece en la lista de las personas con cuenta en Finanzip que viven cerca, para que te envíen su solicitud.

Dónde está: Menú › «Configuración» › «Módulos del sistema» › «Solicitudes desde Finanzip» › «Configurar».
Quién puede: El dueño, con el permiso «Cambiar los datos de la empresa y los módulos».

Cualquier persona puede crear su cuenta en finanzip.com, llenar sus datos y su trabajo una sola vez y pedir un préstamo a las oficinas cercanas que escoja, hasta 3. Si activas esto, tu oficina aparece en su lista y su solicitud te llega a «Solicitudes» › «En línea», igual que las de tu enlace, con su foto y las de su documento. Arriba sale en verde «Documento verificado» cuando el código de barras de la cédula coincide con el número; si no se pudo leer, sale en amarillo para que compares las fotos.

Activarlo

1
Si atiendes en un local, guarda su ubicación en «Configuración» › «Empresa»: desde ahí se mide la distancia. Si prestas solo por internet, no hace falta.
2
Abre «Módulos del sistema» y, debajo de «Solicitudes», toca «Configurar» en «Solicitudes desde Finanzip».
3
Toca «Recibir solicitudes de Finanzip».
4
En «Hasta qué distancia» escoge 5, 10, 20, 50 o 100 km, o «Todo el país», y toca «Guardar distancia». Viene en 20 km; sin ubicación queda en «Todo el país», la única que se puede escoger.

Qué ve la persona

Las oficinas que la alcanzan, de la más cercana a la más lejana, con su ciudad y la distancia («a 700 m», «a 3 km»). Después, las que atienden en todo el país sin ubicación, con «Atiende en línea en todo el país». Solo ve las de su país.
Las 3 más cercanas vienen marcadas y las puede cambiar. Nunca más de 3.
Antes de enviar autoriza que esas oficinas reciban sus datos.
Cuando una oficina la toma (la convierte en solicitud), a la persona le llega un WhatsApp de Finanzip con el nombre y el teléfono de la oficina, y a las demás oficinas se les cierra sola con «Otra oficina ya tomó esta solicitud». Si una oficina la descarta, también le avisa, y si después la niega en Solicitudes, le avisa que esta vez no le aprobó el préstamo.
Cuando le prestas, la persona ve ese préstamo en su cuenta de Finanzip, aunque tu oficina no tenga abierta la cuenta para clientes: el saldo, sus cuotas, sus abonos y recibos, el estado de cuenta, el certificado de que va al día y el paz y salvo. Arriba ve cuánto debe en total, cuánto está atrasado y su próxima cuota, de todas sus oficinas juntas.
En el préstamo ve «Tu oficina»: el nombre, «Dónde pagar» con las instrucciones de pago que guardaste en «Configuración», y los botones «Llamar» y «WhatsApp» con el teléfono de tu oficina. Con «Reportar un pago» te manda el pago con la foto del comprobante, y te llega a «Pagos reportados» como los de tu cuenta para clientes.
Puede agregar a su calendario las cuotas de todas sus oficinas, y si encendiste «Aviso de cuota en la app» (en «Cuenta para clientes»), el día que vence una cuota le llega el aviso a su celular.
Ve el préstamo solo si el celular con el que entra a Finanzip es el mismo que tiene el cliente en tu oficina, o si Finanzip ya verificó su identidad. Los otros celulares que escribe en su perfil no cuentan. Si cambia de número en Finanzip (con un código por WhatsApp), cambia también su celular en la ficha del cliente.
En «Mi cuenta» tiene sus avisos, dónde está abierta su cuenta, cambiar su celular, y «Mis datos y privacidad»: descarga en PDF lo que Finanzip guarda de ella, ve a qué oficinas les mandó sus datos y puede borrar su cuenta. Si la borra, tu oficina conserva la copia de la solicitud que recibiste y sus préstamos siguen igual.
Desde su cuenta de Finanzip te puede escribir por el chat, también con la foto de un comprobante, aunque no tengas abierta la cuenta para clientes. Te llega a «Call center» › «Chat» como los demás; cuando respondes, le avisamos por WhatsApp y en su cuenta de Finanzip. También ve en «Mis documentos» lo que firmó contigo, sus certificados y sus recibos.
Cuando ya es tu cliente y cambia en Finanzip su foto, su cédula, dónde vive, su trabajo, sus ingresos o su correo, el cambio llega solo a su ficha en tu oficina, sin que tengas que aprobarlo. Queda en el historial del cliente como «Un cliente actualizó sus datos o sus fotos desde Finanzip». Su nombre, su cédula y sus celulares no cambian así, y lo que deje en blanco no borra lo que tú tienes. Si sus fotos son de antes, llegan la próxima vez que guarde cualquiera de sus datos.
Cada 6 meses Finanzip le pregunta si su trabajo y sus ingresos siguen igual. En la solicitud ves «Trabajo e ingresos confirmados» con la fecha; si dice «hace más de 6 meses», pregúntale antes de prestar.
Para poder pedir, completa su perfil en 5 pasos: sus datos, dónde vive, su trabajo, una foto de su rostro tomada con la cámara y las dos caras de su documento. Finanzip lee el código de barras de atrás de la cédula: si es de otra persona, no la deja guardar.
En su cuenta ve, por cada oficina, «La está revisando», «La tomó: te va a contactar», «No te aprobó el préstamo» o «No la tomó». No ve el motivo de un descarte ni de una negación.