Avisos y notificaciones

Avisos y notificaciones

La campanita te cuenta lo importante: cobros, solicitudes, mensajes de clientes y más. También te llega al celular.

Dónde está
La campanita, arriba a la derecha. Los ajustes, en «Configuración» › «Aplicación y avisos» o en la campanita › «Ajustes de avisos».
Quién puede
Todos. A cada persona le llegan los avisos de lo que su rol puede ver.

La campanita

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    El número rojo dice cuántos avisos tienes sin leer. Toca la campanita para verlos.
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    Toca un aviso para ir a lo que dice. Para quitarlo sin abrirlo, deslízalo a un lado. En el computador también sale una X al pasar el mouse.
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    «Borrar todos» los quita de una vez: cambia a «¿Borrar todos?» y tocas otra vez para confirmar.

Recibirlos en el celular

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    En la campanita, toca «Ajustes de avisos».
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    En «Notificaciones en este teléfono», toca «Recibir avisos en este teléfono» y acepta el permiso que pide el teléfono.
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    En «Qué avisos quieres recibir», apaga los que no quieras. Vale para la campanita y para el teléfono, y lo que apagues deja de llegarte solo a ti.

Desde ese momento te llegan como los de cualquier app, aunque Finanzip esté cerrada. Se activan en cada teléfono por separado.

Qué avisos hay

  • «Cobros»: lo que va cobrando cada cobrador, en un aviso por cobrador y día. Le llega al dueño y al administrador.
  • «Solicitudes nuevas» y «Mis solicitudes decididas»: cuando toman una solicitud y cuando aprueban o niegan una que tomaste tú.
  • «Mensajes de clientes»: cuando un cliente te escribe por WhatsApp.
  • «Chat con clientes»: cuando un cliente te escribe por el chat desde su cuenta, o te manda una queja o un reclamo.
  • «Promesas incumplidas»: cuando se vence una promesa de pago sin que el cliente pague.
  • «WhatsApp caído»: cuando se cae la conexión y los mensajes dejan de salir.
  • «Cumpleaños»: cada mañana, quién cumple años ese día. Los mismos que ves en «Para hacer», en «Inicio»: los clientes solo si puedes ver clientes, y si estás en una sucursal, solo los de la tuya.
  • «Resumen de cobros»: después de cada tanda de recordatorios automáticos, a quién cobrar, cuánto y si algún mensaje no salió. Si estás en una sucursal, trae solo las cifras de la tuya; si ves todas las sucursales, las de toda la oficina.
  • «Mis recordatorios»: a la hora que pusiste en un recordatorio. Solo te llega a ti.

En la lista de ajustes solo ves los avisos que te pueden llegar: los de una sección que tu rol no ve, o que la oficina apagó, no salen.